Recrutement et carrières

Offres d’emplois et de stages du Groupe ESDI

Téléconseiller H/F

Référence: TC010217

Date de publication: mardi 28 février 2017

Environnement de travail

Conseiller un client
Principes de la relation client
Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
Réaliser un suivi d'appel
Techniques de vente par téléphone

Description du poste

Nous recherchons des Téléconseillers / Téléconseillères afin de réaliser des appels entrants pour un de nos clients. Vos missions : Accueillir les sollicitations, les qualifier et les formaliser. Compétences techniques : discours client, outils bureautique, expérience de la relation client par téléphone.

Compétences et expériences requises

Qualités requises : bon relationnel téléphonique, curiosité, réactivité

Conditions d'emploi

Type de contrat : CDD
Niveau d'experience requis : Jeune diplômé (de 0 à 1 année d'expérience)
Lieu : Belfort
Temps de travail : 35h00
Date de début : 01/03/2017
Salaire brut mensuel : 1480.27€ brut

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