Recrutement et carrières

Offres d’emplois et de stages du Groupe ESDI

Consultant ITSM (H/F)

Référence: CO010217

Date de publication: mardi 21 février 2017

Environnement de travail

 

Mobilité

Déplacements fréquents à prévoir

Poste à pourvoir immédiatement en région parisienne, et dans la France entière

Description du poste

Pour accélérer son développement, Esdi recherche un Consultant ITSM (Heat Software) (H/F). Vous serez chargé de conseiller, analyser et de mettre en œuvre les solutions techniques retenues par nos clients.

Ainsi vous serez directement en contact avec les acteurs clés de nos clients et interviendrez sur des projets variés et innovants.

 

 

 

Compétences et expériences requises

De formation supérieure en informatique Bac + 4/5 ou vous justifiez d'une expérience en tant que consultant ITSM d'au moins 1 an, et de préférence d'avoir déjà réalisé des projets Heat Software, Easyvista, BMC Remedy ou autres éditeurs ainsi que d'une bonne connaissance des problématiques de production et de support informatique.

Compétences requises

Connaissance des référentiels du marché (ITIL ou Normes ISO 20K et 27K…)

Maitrise des environnements systèmes et réseau

Pratique de l’anglais technique

Faire preuve de qualités d’expression écrite et orale (qualité sur le fond et la forme)

Savoir être, Initiative, esprit d'équipe, capacité d'analyse et de synthèse, d'écoute, force de proposition

 

 

 

 

 

 

 

 

Conditions d'emploi

Type de contrat : CDI
Niveau d'experience requis : Confirmé (dès 4 ans d'expérience)
Lieu : Belfort et France Entière
Temps de travail : 38h50
Date de début : immédiatement
Salaire brut mensuel : 35 à 48 K€

groupe