Améliorez la réalisation, le déploiement, la maintenance et le support de vos applications, Dynamisez votre entreprise grâce aux solutions applicatives en mode SaaS proposées par ESDI Infoservice

ESDI infoservice propose des solutions de mise en oeuvre, de déploiement, de maintenance d'applications, de support utilisateur et met à dispositions des entreprises des applications accessibles via Internet en mode locatif (Software as a Service). ESDI infoservice - le spécialiste de la mise en oeuvre, du déploiement et du maintien en conditions opérationelles d'une application, et de la mise à disposition en mode SaaS d'applications innovantes (Software as a Service)

Réalisation

Déploiement

TMA

 Réalisation :
Etude, conception, développement d'applications (sur site client ou en centre de services mutualisé)
Déploiement :
Mise en service et assistance au démarrage d'applications (formation, configuration d’application, assistance sur site au démarrage, …)
Tierce Maintenance Applicative :
Maintenance corrective et évolutive d’applications – logiciel spécifique ou progiciel (sur site ou en centre de services)
Helpdesk

Centre de Support et de Services informatiques :

  • Prise d’appel, Ouverture de ticket et gestion de leur résolution
  • Support informatique poste de travail, bureautique, applications
  • Exploitation applicative (gestion des comptes et droits d’accès utilisateurs, paramétrage opérationnel, saisie de données, …)
SaaS Software as a Service :
Mise à disposition d’applications innovantes disponibles via Internet et facturées à l’usage : ERP, Gestion de notes de frais, messagerie d’entreprise, CRM, IT service Desk, Gestion de biens (informatique ou autre), …

 

 

Retour à l'accueil du site ESDI