Cette formation s'adresse aux directions de PME/PMI : directeur général, directeur financier, directeur informatique

DATES / LIEUX : Belfort le 7 mai 2010 et le 20 mai 2010, Strasbourg le 18 mai, Lyon le 25 mai
Le planning de juin sera publié mi mai.

HORAIRE : 9h à 17h30

FORMATION : téléchargez la convention de formation depuis cette page, complétez là et retournez là à l'adresse suivante :  ESDI - service commercial - 4 rue Albert Camus - 90004 BELFORT CEDEX

CONTENU :

La contribution du système d’information aux enjeux de l’entreprise
L’alignement des applications du système d’information à l’activité de l’entreprise

• Le pilotage du système d’information par la direction,
• Le plan informatique soutenant le plan Business de l’entreprise,
• Prendre en compte les opportunités technologiques,
• Le budget informatique.

Le pilotage des activités informatiques
Les processus, le pilotage, les tableaux de bord, les niveaux de services, les risques et coûts associés pour :

• Les projets
• La production et le maintien en conditions opérationnelles du poste de travail jusqu’aux serveurs en passant par le réseau (gestion des incidents, gestion des ressources, gestion des changements et des mises en production, …)

Le suivi des budgets

• Dépenses de fonctionnement,
• Investissements
• Cohérence des dépenses avec le budget et le plan informatique.
• Retour sur investissements et atteinte des objectifs de l’entreprise

Les postes de coûts de l’informatique

• La nature des coûts : externes, internes, cachés, investissements, ...
• Les types de coûts : matériel, logiciel, maintenance matériel/logiciel, support utilisateur, intervention technique, mise à jour des postes de travail, mise à jour des applications, ...

L’optimisation des coûts

• Les axes d’optimisation : réduction des coûts (directs, indirects, cachés,…), variabilisation (alignement du coût avec l’activité de l’entreprise), mutualisation et externalisation, facturation la plus proche de l’unité de consommation de l’utilisateur, adéquation des ressources et des niveaux de services (masse critique, plage d’ouverture des services et niveaux de performances, …)
• Le rôle des technologies dans la réduction des coûts (virtualisation serveur et poste de travail, client léger, voix sur IP, ...)
• Le nouveau modèle économique "as a service" et « on demand »
• Les modes de financement traditionnels (crédit-bail, location, …).