Fiabilisez vos infrastructures informatiques, Garantissez la disponibilité et la continuité du service, tout en diminuant les coûts grâce aux solutions proposées par ESDI Infoservices

ESDI infoservices propose des solutions d'infogérance de serveurs et d'applications (PaaS - Platform as a Services), de télé exploitation de serveurs, d'assistance technique pour les infrastructures informatiques (serveur et postes de travail) ESDI infoservices - le spécialiste de l'infogérance de systèmes d'informations (Platform as a Service), de la télé exploitation et de l'assistance technique d'infrastructures informatiques (serveurs et postes de travail)

Assistance technique

 Serveurs d’entreprise :
Exploitation et Administration système et sous systèmes sur site
Poste de travail :
Intervention sur poste de travail (masterisation, installation, déploiement, dépannage, …)
Gestion du parc (inventaire matériel et logiciel, gestion des déplacements, entrée/sortie de matériel, évolution de configuration)
Télé Exploitation

Pilotage à distance de serveurs installés dans le centre informatique du client :

  • Supervision des composants matériels et logiciels (système et application)
  • Application de consignes sur incidents ou alertes, escalade vers les groupes de résolution, …
  • Gestion et suivi de l’exploitation (traitements différés, imports/exports de données, …)
PaaS

Platform as a Service :

  • Environnement informatique virtualisé : hébergement, exploitation, administration, sauvegarde avec engagement sur les niveaux de services (continuité, disponibilité, sécurité, …) respectant les bonnes pratiques ITIL de gestions des services informatiques
  • Poste de travail virtualisé : mise à disposition d’un environnement poste de travail virtuel accessible via Internet depuis n’importe où, avec garantie de disponibilité et de continuité du service, sauvegarde quotidienne de vos données, évolutivité et souplesse d’utilisation.
     

 

Retour à l'accueil du site ESDI