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Télévendeur - Bilingue Français/Chinois

description du poste

Gestion de portefeuille client

Réaliser des appels entrants ou sortants auprès des clients désignés dans le CRM Présentation du commanditaire et du motif de l’appel (vente)

Animation commerciale : 

Réaliser des opérations de télévente : vente de produits ou prestations, promo, ventes additionnelles…

Atteindre les objectifs fixés par le responsable hiérarchique et le commanditaire

Recueil des dysfonctionnements

Rendre compte des problèmes, incidents et demandes rencontrées au cours de la journée de travail au supérieur hiérarchique

Support à l’administration des ventes

Participer au débriefing et à la recherche de solutions 

compétences et expériences requises

  • Aisance téléphonique et avoir un bon sens de l’écoute

  • Sens relationnel et commercial

  • Être à l’aise en communication écrite et orale

  • Rigoureux et dynamique !

  • Goût du challenge et du travail d'équipe 

  • Maitrise du chinois

BAC Pro à Bac +2 secrétariat, commerce ou équivalent OU expérience 

Rémunération : à définir en fonction du profil

Pourquoi postuler chez ESDI ?

  •         La culture d’ouverture d’esprit dans les équipes.

  •         Le parcours de formation et l’accompagnement personnalisé

  •         L’environnement de travail et les nombreux avantages

  •         La mobilité

  •         L’animation de la vie interne

  •         Les valeurs et convictions humaines, sociétales et environnementales

 

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LES TELEVENDEURS SONT DES AMBASSADEURS POUR LES MARQUES DE NOS CLIENTS
  • Ambassadeur
  • A l'écoute
  • S’exprimer clairement
  • Adapter son argumentaire
  • Travail d'équipe
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conditions d'emploi

→ Type de contrat CDD 6 mois
→ Date de début Dès que possible
→ Temps de travail Temps plein : 35.0h/semaine
→ Salaire brut 1645.58 € (Euros) par mois
→ Lieu Belfort
→ Qualification Employé qualifié
→ Niveau d’expérience Tous niveaux d'expérience
→ Poste adapté aux travailleurs handicapés ? Non précisé