Consultant IT / Responsable IT (H/F)
Le consultant IT / responsable IT est rattaché au directeur général délégué.
Il garantit le développement et la gestion technique de solutions adaptées aux différents besoins informatiques de l'organisation (logiciels, progiciels, télécommunications, matériels et infrastructure réseau, sécurité informatique).
Il veille à la fiabilité, à la disponibilité et la sécurité des systèmes et des données par un contrôle de l′activité informatique et un suivi du respect des règles et des procédures en vigueur. Il participe activement à la conception de l'architecture et des constituants du système de sécurité associés au système d'information. Il procède à l'analyse du système d'information du point de vue de sa sécurité afin de proposer un schéma directeur de « durcissement. » Il intervient lors de crises et en phase de reconstruction.
Il garantit une évolution de l'architecture technique visant à couvrir les nouveaux besoins internes ou externes. Il vérifie pour ce faire les performances des systèmes, participe à la veille technologique et à l'étude et à l'implémentation des évolutions technologiques. Il élabore et documente des procédures de mise en œuvre des nouvelles technologies et forme les administrateurs systèmes et réseaux et les techniciens informatiques. Il s'assure que les collaborateurs formés mettent en application ces nouvelles procédures.
Il assure un accompagnement et une assistance technique aux utilisateurs internes en lien avec les règles et les priorités de traitement issues de l’activité d’ESDI. Il élabore les procédures, formations et « boites à outils » de sécurité pour l'ensemble des utilisateurs, et les fait connaître. Il informe les utilisateurs des performances des matériels et logiciels et sert de guide en cas de difficultés.
Il participe à l'intégration technique des solutions développées par le département IT Development.
Il garantit l'intégration des matériels et logiciels informatiques et de télécommunication dans le système d'information en les testant et en les configurant. Il conçoit et coordonne la mise en œuvre des services réseaux complexes, d'intranet, des systèmes de messagerie, d'applications clients serveurs et autres outils issus des nouvelles technologies de l'information et des communications. Il pilote les administrateurs systèmes et réseaux et les techniciens informatiques dans le déploiement des solutions systèmes et réseaux.
Il participera également ponctuellement à des audits/conseils techniques pour les prospects et clients ESDI dans le périmètre qui lui est imparti.
compétences et expériences requises
BAC +5 en informatique
Les aptitudes humaines sont :
- Collaboration :
- Traite les autres avec respect quels que soient leur position, vécu ou opinions,
- Soutient les propositions émises par d'autres et les élabore pour atteindre un résultat commun,
- Est prêt à apprendre des autres,
- Encourage les autres à collaborer, à exprimer leurs idées et à échanger leurs opinions,
- Fait preuve d'une critique constructive et donne un feedback,
- Partage les informations, ses connaissances et sa propre expertise avec les autres pour leur permettre d'atteindre des objectifs communs (par ex. en précisant certains thèmes lors de réunions, en rendant l'information plus facilement accessible...),
- Reconnaît et accepte les différences entre les membres de l'équipe et met à profit leurs compétences spécifiques,
- Cherche à concilier les différents points de vue,
- Prend des mesures pour partager son expertise dans sa propre organisation et en dehors de celle-ci, par exemple par la publication d'articles, de conférences...
- Orientation résultats :
- Réalise les objectifs convenus dans les délais convenus,
- Prend des mesures et initiatives utiles en temps opportun,
- Sait prendre les mesures adaptées pour garantir la réalisation des objectifs,
- Accepte son entière responsabilité pour les échecs et/ou erreurs dans un contexte spécifique,
- Propose des modifications aux systèmes, méthodes et procédures en vue d'obtenir de meilleures performances (plus de rapidité ou d'efficacité, qualité accrue, meilleure satisfaction utilisateur),
- Atteint les objectifs à court, moyen et long terme,
- Dans les limites de son domaine de responsabilités, prend les décisions en toute confiance,
- Prend la responsabilité finale de tout ce à quoi son équipe et lui-même travaillent,
- S'engage et stimule les autres dans leur engagement,
- Évalue avec pertinence les moyens et le temps nécessaires pour atteindre les objectifs.
- Rigueur
- Organisé
- Esprit de synthèse
- Esprit d'analyse
- Connaître l’outil informatique
