Technicien informatique N2 (H/F)
Le technicien informatique N2 aura comme principales missions d'accompagner et d'assister les clients dans la résolution d'incidents variés, d'établir un diagnostic rapide et efficace !
Après un parcours de formation interne, il aura comme missions :
- Support et Assistance aux utilisateurs
- Diagnostic à distance des dysfonctionnements informatique du matériel et ou des logiciels, consoles de jeux
- Identifier si un retour du matériel est nécessaire
- Création et mise à jour des procédures
compétences et expériences requises
Titulaire d'un Bac+2 informatique ou autodidacte avec de solides connaissances, chacun peut trouver sa place dans le métier de technicien support informatique.
Les connaissances requises Windows, Réseau et Office365 sont indispensables.
Contribuez au développement de notre activité chez ESDI Groupe à Belfort.
- Rigueur
- Organisé
- A l'écoute
- Esprit d'analyse
- Travail d'équipe
